Accessibilitéit Reklamatioun iwwer d'Accessibilitéit

Accessibilitéitserklärung

D'Organ "SIP" verflicht sech dozou säin Internetsite accessibel ze maachen, konform zum Gesetz vum 28. Mee 2019 iwwert d’Accessibilitéit vu Websäiten a mobillen Appe vun Organer aus dem ëffentleche Secteur. Dës Accessibilitéitserklärung betrëfft: https://covid19.public.lu/lb.html

Wat ass d'digital Accessibilitéit?

Jidderee muss déi op enger Websäit oder Applikatioun ugewisen Informatiounen einfach ofruffe kënnen, besonnesch Persoune mat enger Behënnerung an/oder déi een Assistenz-Software oder spezialiséiert Material (blann Persounen, schiel Persounen oder mat engem aneren Handicap) benotzen.

Konformitéitsstatut

De folgenden Internetsite ass en partiell konform mat der europäescher Norm EN 301 549 sou wéi dem allgemenge Referenzsystem zur Verbesserung vun der Accessibilitéit (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité - RGAA) v4, allgemenge Referenzsystem zur Verbesserung vun der Accessibilitéit (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité - RGAA) v4.

Net-accessibele Contenu

De folgende Contenu ass net accessibel aus folgende Grënn:

Net konform mam RGAA 4

  • Verschidden Inhaltsstrukture sinn net ëmmer esou erkennbar (z. B. Lëschte mat oder ouni Opzielung);
  • Verschidden interaktiv Elementer sinn, a Bezuch op hir Semantik oder hiren Zoustand, net genuch qualifizéiert;
  • D’Kontaktsäit enthält schlecht strukturéiert Tableauen, déi beim Liese mat Tablet- oder Assistenztechnologië perturbéiere kënnen;
  • D’Grafiken op dësem Internetsite sinn net accessibel fir jiddereen. Fir Screenreader stinn d’Daten awer a Form vun Tableauen zur Verfügung;
  • Den internen Navigatiounsmenü vun de Säiten ass net korrekt strukturéiert;
  • Fir verschidde Biller gëtt et keng pertinent Alternativ;
  • Ännerunge vun der Sprooch si bei verschiddenen engleschen, däitschen a franséische Begrëffer net uginn.

Onverhältnesméisseg Belaaschtung

Déi op der Websäit disponibel Dokumenter (pdf) entspriechen net zwangsleefeg der Norm EN 301 549 V2.1.2. Allerdéngs beméie mir eis fir déi nei Dokumenter, déi säit dem 23. September 2018 verëffentlecht goufen, konform ze maachen an Dir kënnt, wann néideg, Kontakt mat eis ophuelen, fir datt mir Iech d'Informatiounen zoukomme loosse kënnen.

Inhalter, op déi sech d'Gesetz vum 28. Mee 2019 net applizéieren

  • All d'Videoen déi um Site disponibel sinn, sinn iwwert e Player verfüügbar, deen d'Accessibilitéitskrittären erfëllt. Mir beméien eis, de Contenu vun de Videoen, déi ab dem 23. September 2020 verëffentlecht goufen, vollstänneg konform ze maachen;
  • D'interaktiv Karte sinn net dobäi abegraff. Mir beméien eis, dës identifizéierbar ze maachen an z'iwwerpréiwen, dass se keng Falen duerstellen.

Virbereedung vun der folgender Accessibilitéitserklärung

Déi folgend Erklärung gouf den 10.11.2020 erstallt. D'Angaben an dëser Erklärung si korrekt a baséieren op enger effektiver Konformitéitsbewärtung vu folgendem Internetsite mat den am RGAA 4 fixéierten Ufuerderungen, wéi eng Eegen-Evaluatioun vum Organ "SIP". Déi lescht Reevaluatioun vun der Eklärung war den 10/11/2020.

Feedback a Kontakt

Sollt Dir e Problem am Bezuch mat der Accessibilitéit feststellen, biede mir Iech eis eng E-Mail un accessibilite@sip.etat.lu ze schécken: beschreift eis de Problem sou wéi déi concernéiert Internetsäit. Mir verflichten eis dozou, Iech bannent engem Mount z'äntweren. Fir de Problem laangfristeg ze léisen, gëtt d'Online-Verbesserung vum Problem a Relatioun mat der Accessibilitéit favoriséiert. Sollt dëst net méiglech sinn, gëtt Iech déi gewënschten Informatioun op Wonsch an engem accessibele Format geschéckt:

  • schrëftlech an engem Dokument oder per E-Mail;
  • mëndlech an engem Gespréich oder per Telefon.

Prozeduren zum Sécherstellen vum Anhalen vun den Dispositiounen

Am Fall wou d'Äntwert net zefriddestellend ass, hutt Dir och d'Méiglechkeet den Informatiouns- a Pressedéngscht (Service information et presse), dee fir d'Kontroll vun der Accessibilitéit zoustänneg ass, iwwert den Online-Formulaire fir Reklamatiounen, oder den Ombudsmann, Mediateur vum Groussherzogtum Lëtzebuerg, doriwwer z'informéieren.


Dës Erklärung baséiert op deem an der der Implementéierungsdecisioun (EU) 2018/1523 definéiertem Virlag-Dokument. Dës Virlag ass © Europäesch Unioun, 1998-2020 a steet ënnert enger Creative Commons Attribution 4.0 International Lizenz.

Last update